Політика повернення та відшкодування коштів

Ви маєте право скасувати своє замовлення протягом 30 днів без пояснення причин.

Кінцевий термін для скасування замовлення становить 30 днів з дати отримання вами товару або коли призначена вами третя сторона, яка не є перевізником, отримує доставлений товар.

Щоб скористатися своїм правом на скасування, ви повинні повідомити нас про своє рішення за допомогою чіткої заяви.

Ви можете повідомити нас про своє рішення електронною поштою support@batterykitstore.com

Ми повернемо вам кошти не пізніше 30 днів з дня отримання поверненого товару. Ми використовуватимемо той самий спосіб оплати, який ви використовували для замовлення, і з вас не стягуватиметься жодної плати за таке відшкодування.

Умови повернення:

Щоб товар мав право на повернення, переконайтеся, що:

• Товари були придбані протягом останніх 30 днів

• Товари знаходяться в оригінальній упаковці

Наступні товари не підлягають поверненню:

• Поставка товарів, виготовлених за вашими специфікаціями або чітко персоналізованих.

• Поставка товарів, які за своєю природою не підлягають поверненню, наприклад, товари, що швидко псуються або термін придатності яких минув.

• Поставка товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни та були розпечатані після доставки.

• Поставка товарів, які після доставки за своєю природою нероздільно змішані з іншими предметами.

Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні будь-якого товару, який не відповідає вищезазначеним умовам повернення, на власний розсуд.

Повернення товарів

Ви несете відповідальність за вартість та ризик повернення товару нам. Ви повинні надіслати товар на таку адресу:

Шеньчжень, Китай

Ми не несемо відповідальності за товари, пошкоджені або втрачені під час зворотного відправлення. Тому ми рекомендуємо застраховану поштову службу з можливістю відстеження. Ми не можемо повернути кошти без фактичного отримання товару або підтвердження отримання зворотної доставки.

Подарунки:

Якщо товар був позначений як подарунок під час покупки, а потім відправлений безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму вашого повернення. Після отримання поверненого товару вам буде надіслано подарунковий сертифікат.

Якщо товар не був позначений як подарунок під час покупки, або дарувальник замовив доставку замовлення собі, щоб потім передати його вам, ми повернемо кошти дарувальнику.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є будь-які питання щодо нашої Політики повернення та відшкодування коштів, зв'яжіться з нами електронною поштою support@batterykitstore.com